團(tuán)隊(duì)管理：用正確的評(píng)價(jià)來(lái)彌補(bǔ)“不公平”

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，大部分的工作都集中到了有能力者的手中，這樣一來(lái)，便造成其他拿著同樣薪水的人卻很清閑。 一到下班時(shí)間就可以涇渭分明地看出來(lái)，有的人還在埋頭工作，繼續(xù)加班已經(jīng)毫無(wú)懸念，而有的人則已經(jīng)收拾停當(dāng)，隨時(shí) 都可以沖出公司。

從下班這一時(shí)點(diǎn)來(lái)看，公司里是相當(dāng)不公平的。而那些被分配到更多工作的人肯定也會(huì)滿應(yīng)牢騷。假設(shè)您是領(lǐng)導(dǎo) 者，他們來(lái)找您抱怨，您會(huì)怎么辦呢？

人們常說(shuō)，工作本身就是不公平的，看來(lái)確實(shí)如此。

遇到這種情況的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該用正確的評(píng)價(jià)來(lái)彌補(bǔ)工作中的“不公平”。

但是，如果在這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者以個(gè)人感情或?qū)Ψ揭�求的�?qiáng)度來(lái)表?yè)P(yáng)其工作的話，那就是典型的本末倒置了。

評(píng)價(jià)，應(yīng)該以成果為依據(jù)客觀地進(jìn)行。一些工作有成績(jī)的人，只是因?yàn)橘Y歷淺或年輕就受到較低的待遇，對(duì)于這 樣的人，就可以通過(guò)表?yè)P(yáng)來(lái)提升他們的工作意愿和滿足感；而有些人雖然在過(guò)去的工作中取得過(guò)不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但現(xiàn)在什么 成果也沒(méi)有，對(duì)于這樣的人，也可以通過(guò)批評(píng)來(lái)督促他們上進(jìn)。這樣一來(lái)，客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，就成了實(shí)現(xiàn)“公平”的工 具。

另一方面，不能因?yàn)橛械娜藦牟患影嗑徒档蛯?duì)他們的評(píng)價(jià)。有些人從來(lái)都是一到下班時(shí)間就立刻離開公司，也有 些女職員為了照顧孩子甚至?xí)��?qǐng)假早退，但是，這些人中有很多在工作中成績(jī)卓然。我就認(rèn)識(shí)不少這樣的人。有些女職 員，雖然為了照顧孩子會(huì)早退，但是到了夜里，等孩子睡著之后，她們又會(huì)起來(lái)工作。所以，不能把表面上的、形式上的 工作態(tài)度當(dāng)作評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。

也有那么一些人，為了和領(lǐng)導(dǎo)混個(gè)“臉熟”，所有會(huì)議都參加，還經(jīng)常在公司加班到深夜，當(dāng)然，至于他們加班 都做了些什么、工作效率幾何，都是無(wú)從考察的。領(lǐng)導(dǎo)者不能因?yàn)閷?duì)他們印象好，就給予他們較高的評(píng)價(jià)。

順便說(shuō)一句，我所說(shuō)的評(píng)價(jià)依據(jù)__“成果”，是指發(fā)揮出來(lái)的能力。

有些人雖然有能力，但他們不主動(dòng)發(fā)揮出來(lái)，那也不能把他們列入表?yè)P(yáng)的對(duì)象。而且，也不能簡(jiǎn)單地根據(jù)“數(shù) 值”來(lái)評(píng)價(jià)人。有些人是恰巧被分配到了業(yè)績(jī)好的團(tuán)隊(duì)中，但他個(gè)人所發(fā)揮的作用很少，那么在評(píng)價(jià)他時(shí)就得具體問(wèn)題具體分析。有些人雖然所處的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不佳，但他卻擔(dān)任著難度最大的工作，此時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也不能以團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)不佳為由 降低對(duì)他個(gè)人的評(píng)價(jià)。

以客觀事實(shí)為依據(jù)，準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)成員的工作成果，為他今后的工作提出指導(dǎo)性的建議，這才是評(píng)價(jià)的意義所 在。不要嫌煩，我再次重申一遍，評(píng)價(jià)方式的不同，會(huì)給團(tuán)隊(duì)成員的和極性帶來(lái)極大的差別。

帶團(tuán)隊(duì)小貼士 ：

評(píng)價(jià)隊(duì)員既要春“成果”，也要春其做工作的條件◊盡里評(píng)價(jià)得公平，才能讓隊(duì)員保持一貫的租極性。