清華總裁班：中小企業(yè)如何留住人才

碰到一個(gè)朋友，談到中小企業(yè)留住人才。有幾種方式，事業(yè)留人、待遇留人、情感留人。

 

1、事業(yè)留人

 

我們常說(shuō)，適人適崗，企業(yè)招聘人才并非最優(yōu)秀而是最合適。留人也是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)與管理者學(xué)識(shí)素質(zhì)的考驗(yàn)，留住人才，首先給人才事業(yè)上升通道，每個(gè)員工從進(jìn)入企業(yè)，運(yùn)用科學(xué)有效考核方式，讓員工看到上升階梯，從第一階梯到第二階梯，中層再到高層。例如，從普通員工到中層再到管理者。事業(yè)留人，讓員工不僅有物質(zhì)上待遇，更有精神上鼓勵(lì)，企業(yè)與人才建立共同目標(biāo)，給員工股份，讓員工成為股東，激勵(lì)員工創(chuàng)造價(jià)值，給員工充分自主權(quán)，多勞多得，調(diào)動(dòng)員工積極性，給員工施展才華的舞臺(tái)，事業(yè)階梯留住人才。

 

例如，銀行員工從柜員到信貸員到風(fēng)險(xiǎn)科中層再到更高層。博物館從館員到主任到館長(zhǎng)。職稱從初級(jí)到中高級(jí)。中小企業(yè)留人，靠事業(yè)留人，規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略，確立明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，讓員工知道努力方向，了解企業(yè)前景目標(biāo)，給員工清晰的職業(yè)生涯發(fā)展階梯，讓每位員工知道如何努力，怎樣努力，朝著哪個(gè)方向努力，一步一步，一個(gè)階梯一個(gè)階梯地提升事業(yè)。企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)，共享事業(yè)。

 

2、情感留人

 

建立員工認(rèn)可的企業(yè)文化，企業(yè)文化的凝聚力與歸屬感留住人才，員工把企業(yè)當(dāng)作家一樣，能讓員工更加忠誠(chéng)企業(yè)文化。情感留人，有些中小企業(yè)為了更好情感留人，為員工的孩子提供幼兒園專車服務(wù)，為員工的父母提供各種養(yǎng)老服務(wù)，為單身員工提供搭紅線媒人牽線服務(wù)等，個(gè)體與集體，員工與合作伙伴攜起手共同進(jìn)步。情感留人，也包括管理者與員工經(jīng)常的相互溝通，了解每位員工的情感訴求，企業(yè)獲得人心，就留住人才，企業(yè)向心力，凝聚力得以充分發(fā)揮，人心之所向，情感留人，人才就不會(huì)走了。

 

3、待遇留人

 

待遇留人不僅包括基本工資，崗位工資，績(jī)效考核，獎(jiǎng)金津貼補(bǔ)貼，物質(zhì)上的金錢(qián)待遇，也包括各種其他待遇，例如，員工旅游培訓(xùn)，每年或每個(gè)季度給員工提供旅游培訓(xùn)機(jī)會(huì)，出國(guó)晉升訪問(wèn)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，到其他城市出差學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等，待遇留人，也包括給優(yōu)秀員工各種獎(jiǎng)勵(lì)，基層員工津貼補(bǔ)貼，在員工購(gòu)房，買(mǎi)車，交通通訊等給予補(bǔ)貼，提供帶薪年假，給員工發(fā)放股權(quán)股票。巧妙地制定薪酬，對(duì)工作分析與工作評(píng)價(jià)，做到對(duì)內(nèi)公平對(duì)外公平，除了基本工資獎(jiǎng)金外，提供各種保障計(jì)劃，補(bǔ)貼服務(wù)，五險(xiǎn)一金，實(shí)物報(bào)酬，把各種獎(jiǎng)金打到員工手機(jī)錢(qián)包中，貼近員工生活多元化福利需求。制定企業(yè)福利套餐計(jì)劃，上下班通勤服務(wù)，午餐服務(wù)，帶薪假期，旅游培訓(xùn)，津貼補(bǔ)貼，獎(jiǎng)金節(jié)日卡包等。有些企業(yè)為每位員工過(guò)生日，為每位員工提供出國(guó)旅游培訓(xùn)生活費(fèi)用，除了基本五險(xiǎn)一金外，提供商業(yè)保險(xiǎn)或汽車保險(xiǎn)通道，為員工提供更好的生活工作環(huán)境，健身房，兵乓球場(chǎng)地，籃球場(chǎng)地，通勤車的移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)免費(fèi)服務(wù)，冬季采暖費(fèi)補(bǔ)貼，子女上學(xué)服務(wù)、員工父母日間餐飲服務(wù)等。好的待遇能夠留人。