年度企業(yè)文化實(shí)施方案中的核心價(jià)值觀的建設(shè)

作者簡(jiǎn)介：溫旭沛（高級(jí)文化顧問）十多年人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)任某上市公司人事行政部總監(jiān)。具備豐富的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)人力資源管理體系設(shè)計(jì)、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)、企業(yè)文化管理體系構(gòu)建。

企業(yè)哲學(xué)的第三層是"企業(yè)如何生存"，即"怎樣，how",即核心價(jià)值觀( value )的問題。如果說愿景與使命是解決方向的問題，而核心價(jià)值觀則是共同行為模式的具體指導(dǎo)原則。這里既包括對(duì)企業(yè)行為的指導(dǎo)，也包括對(duì)企業(yè)個(gè)體行為的指導(dǎo)。

 

什么是企業(yè)核心價(jià)值觀？簡(jiǎn)而言之，企業(yè)核心價(jià)值觀就是企業(yè)在企業(yè)哲學(xué)的統(tǒng)率下，為追求愿景、實(shí)現(xiàn)使命而提煉出來并予以踐行的指導(dǎo)企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)用以判斷企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中大是大非的根本原則，是企業(yè)提倡什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么的真實(shí)寫照。核心價(jià)值觀是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中堅(jiān)持不懈，努力使全體員工都必需信奉的信條。核心價(jià)值觀是企業(yè)哲學(xué)的重要組成部分，它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準(zhǔn)則，如企業(yè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶、對(duì)員工等的看法或態(tài)度，它是企業(yè)表明企業(yè)如何生存的主張。

 

那么如何將企業(yè)的核心價(jià)值觀與公司的年度企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案結(jié)合起來，深入的推進(jìn)核心價(jià)值觀的形成呢？筆者認(rèn)為，核心價(jià)值觀的形成是需要公司長(zhǎng)期發(fā)展的積淀，是企業(yè)文化建設(shè)中一個(gè)重要的組織部分，也是每年度企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案中一個(gè)不可或缺的組成部分，因此，本文將分享筆者所在公司的年度企業(yè)文化建設(shè)中的核心價(jià)值理念的實(shí)施方案，供大家參考：

 

1、 完善人力資源管理體系，錘煉公司核心價(jià)值理念

將人力資源管理與開發(fā)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的智力資源，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，在人力資源管理工作中經(jīng)過長(zhǎng)期的潛移默化的培養(yǎng)，把公司的核心理念（經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念、行為方式）通過日常的人力資源管理工作整合到員工中去，在員工心中形成認(rèn)同感，是公司的人力資源管理工作更具生命力。如：將企業(yè)文化融入公司教育培訓(xùn)之中

 

深化開展員工培訓(xùn)，注重員工的職業(yè)化塑造和整體技能的提升，充分利用新員工入職培訓(xùn)、應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)計(jì)劃、中高層管理者知識(shí)課堂三個(gè)重要的培訓(xùn)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化樹立公司的核心價(jià)值理念，具體實(shí)施方案：

（1） 新員工入職培訓(xùn)中設(shè)置"達(dá)人訪談"環(huán)節(jié)，要求新員工在入職一個(gè)月內(nèi)尋找公司一名老員工進(jìn)行深入交流，學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)秀文化特征，在次月的新員工座談會(huì)上，進(jìn)行分享和討論；

（2） 在應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)計(jì)劃中做好應(yīng)屆畢業(yè)生工作座談會(huì)和學(xué)習(xí)交流會(huì)，一方面充分聽取員工的意見，答疑解惑，一方面讓老員工或季度優(yōu)秀員工給新員工分享工作心得，以案例分享，模范的效應(yīng)引導(dǎo)公司核心價(jià)值理念的灌輸；

（3） 中高層管理者知識(shí)課堂中，加強(qiáng)中高層管理者核心價(jià)值理念的培養(yǎng)，引導(dǎo)中層管理者在日常的管理中樹立榜樣，正確處理員工問題，在日常的人力資源管理過程中引導(dǎo)員工了解公司的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值理念，并認(rèn)同和改善其自身行為；

 

2、 強(qiáng)化制度保障，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)

企業(yè)文化管理部門要承擔(dān)公司管理制度、程序文件的審核，確保公司的管理制度、程序文件等與公司的核心價(jià)值理念保持一致，從制度上確保公司核心價(jià)值理念的生存土壤；

 

如：將公司的評(píng)優(yōu)制度與企業(yè)文化核心價(jià)值觀相結(jié)合，評(píng)優(yōu)候選人推薦材料中，要求提煉候選人的優(yōu)秀事跡，事跡結(jié)合公司的核心價(jià)值理念進(jìn)行梳理，形成事跡報(bào)告，梳理核心價(jià)值觀的標(biāo)桿，進(jìn)行全員推廣。并在激勵(lì)制度上向優(yōu)秀員工傾斜，鼓勵(lì)員工向榜樣學(xué)習(xí)。做到領(lǐng)導(dǎo)垂范、標(biāo)桿引導(dǎo)，全員學(xué)習(xí)的良好循環(huán)，推動(dòng)核心價(jià)值理念的形成。

 

3、 提煉公司行為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化引導(dǎo)

每年度根據(jù)公司的核心價(jià)值理念，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)秩序，提煉廣大員工最需要改善的行為，明確行為標(biāo)桿，進(jìn)行行為的細(xì)化，明確行為的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行推廣活動(dòng)（每年度的行為標(biāo)準(zhǔn)控制在8條以內(nèi)為佳），實(shí)施步驟：

 

（1） 充分利用公司的宣傳平臺(tái)，廣而告之，讓大家清晰的了解最新的行為標(biāo)準(zhǔn)；

（2） 各部門建立行為楷模，或部門人員輪流擔(dān)當(dāng)"行為宣傳大使"；

（3） 建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)于未按行為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的人員進(jìn)行指正；

（4） 結(jié)合員工活動(dòng)，如以"發(fā)現(xiàn)您身邊的最美xx人"攝影比賽為主題，將在行為改善方面優(yōu)秀的人員進(jìn)行宣傳；