HR：如何在組織內(nèi)部推動建立數(shù)字化職場？

2017-03-10 09:39 來源：http://www.elinglong.com/ 閱讀：次

對于企業(yè)而言，數(shù)字化是一項重要的戰(zhàn)略。因此，需要在組織內(nèi)容進行數(shù)字化能力的建設(shè)和投資。同時，將大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字化技術(shù)運用到組織優(yōu)化、人才培養(yǎng)、績效管理等不同的人力資源管理領(lǐng)域。更加需要注意的是，注重強大的、具有適應(yīng)力的企業(yè)文化，因為這可以彌補技術(shù)能力的不足。

此外，對于人力資源管理而言，需要得到高層管理者的支持，從而在組織內(nèi)容推動和建立數(shù)字化職場。《經(jīng)濟學(xué)人》研究發(fā)現(xiàn)，50%的企業(yè)高管尤其是首席執(zhí)行官使用社交媒體與員工互動，首席執(zhí)行官認為數(shù)字職場策略是一種從內(nèi)部改變業(yè)務(wù)和提高效率的最重要方式。

如果雇主希望吸引和留住頂尖人才，則應(yīng)將重點放在創(chuàng)建富有吸引力的工作環(huán)境上。此外，瀚納仕提出了成功數(shù)字職場策略的幾大技巧：

推動和溝通：實施數(shù)字職場策略的愿景需要高層明確傳遞信息。如果首席執(zhí)行官明確表達了對數(shù)字職場策略的信心，就會減少授權(quán)，增加推動。

在數(shù)字化的同時不要失去平衡：通過數(shù)字平臺可以做很多事；但不要完全忘記人與人之間的互動，鼓勵遠程團隊的經(jīng)理定期進行電話溝通，并在每年的特定時間點進行面對面交流——特別是在評估期間。此外，針對沖突管理、認可和激勵向他們提供管理培訓(xùn)和遠程員工定制管理框架。

利用員工數(shù)據(jù)：將員工數(shù)據(jù)納入人力資源部門的數(shù)字化戰(zhàn)略，將有助于進一步拓展業(yè)務(wù)空間，從而使人力資源部門可以從分析角度審視組織內(nèi)部的人才庫。

管理對數(shù)字文化的期望：技術(shù)已經(jīng)模糊了工作和個人生活之間的界限，對于在何時何地工作的24/7態(tài)度會成為一種風(fēng)險。為了避免增加壓力和導(dǎo)致員工倦怠，確保文化的公平性，并鼓勵員工按時休息。

隨著全球化進程的加快，企業(yè)無法忽視數(shù)字化帶來的影響。國際勞工組織總干事蓋•瑞德（Guy Ryder）認為，雇員與雇主關(guān)系的內(nèi)在屬性就是不斷變化的。職場變得日益復(fù)雜，也需要復(fù)雜的解決方案，而數(shù)字化則是幫助企業(yè)提升生產(chǎn)效率的最佳途徑。唯有如此，職位與個人能力會更加匹配，企業(yè)才能有效地適應(yīng)勞動力市場的變化并為員工創(chuàng)造更加體面的工作。