企業(yè)為什么要制定戰(zhàn)略

       從事戰(zhàn)略研究和咨詢這么多年來(lái)，陸續(xù)解決了戰(zhàn)略是什么、戰(zhàn)略管什么、好戰(zhàn)略的特征、戰(zhàn)略思維的層次等問(wèn)題，但從未思考過(guò)“企業(yè)為什么要制定戰(zhàn)略？”因?yàn)檫@似乎是一個(gè)不需要思考，更不需要回答的多余問(wèn)題，然而事實(shí)是未必。

        在2000年的一個(gè)早上，亞馬遜的老板杰夫.貝索斯給巴菲特打了個(gè)電話，他問(wèn)巴菲特：“你的投資體系這么簡(jiǎn)單，為什么你是世界第二富翁，別人為什么不跟你做一樣的事呢？”

        巴菲特回答說(shuō)：“因?yàn)闆](méi)有人愿意慢慢變富！”

        貝索斯在那一刻突然明白關(guān)注長(zhǎng)期的人比關(guān)注短期的人有巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此他更加堅(jiān)定了關(guān)注長(zhǎng)期，忽視短期的想法。

        于是我們可以在貝索斯給股東的信中找到他的價(jià)值觀和他不變的初心：“從根本上來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為長(zhǎng)遠(yuǎn)思考才能做到不可能的事情。積極主動(dòng)地取悅客戶，贏得他們的信任，這能從客戶那里獲得更多的業(yè)務(wù)。即使在新的商業(yè)領(lǐng)域也是如此。用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)考慮，讓客戶和股東的利益保持一致。”

        “在我寫這份股東信的時(shí)候，我們公司最近的股價(jià)表現(xiàn)不錯(cuò)，但是我們不斷提醒自己重要的一點(diǎn)—我經(jīng)常在全體員工大會(huì)上引述著名投資者本杰明·格雷厄姆的名言—‘短期而言，股票市場(chǎng)是投票機(jī)，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，股票市場(chǎng)是稱重機(jī)。’我們并不會(huì)像慶祝卓越的客戶體驗(yàn)?zāi)菢討c祝股價(jià)上漲10%。在股價(jià)上漲10%的時(shí)候，我們并不會(huì)比以前聰明10%，在股價(jià)下跌10%的時(shí)候，我們也不會(huì)比以前笨10%。我們希望對(duì)重量加以權(quán)衡，我們一直致力于打造一家分量更重的公司。”

 

        好了，借助巴菲特和貝索斯來(lái)回答“企業(yè)為什么要制定戰(zhàn)略？”這個(gè)多余的問(wèn)題，那就是：“讓企業(yè)在正確的方向上慢慢變富！”