清華EMBA:企業文化是創造出來的嗎?
2020-03-11 19:16 來源:http://www.elinglong.com/ 閱讀: 次“文化不是創造的,它是自己生長的。”這也是騰訊的一種方言,說的是文化的源頭,但也很容易誤解文化是自然形成的。
實際上,這句話只指出了文化建設的第一步,即首先要有員工自己做出的良好行為,我稱之為“發現員工行為的美”。下一步就是要把這種行為的美表現出來,提煉出來,提煉出來,從而提升華為更具普世價值,并最終建立起來。
總的來說,文化來自員工,又回到員工身上。在這個過程中,領導要特別注意對員工良好行為的及時表彰和表彰。
這不難說,但在疫情爆發期間,當我與許多CEO交談時,我發現他們更關注員工短缺問題。當然,我不否認,對很多員工來說,分數很低。我在老張講的第八講的錄音中也詳細提到了具體的應對方法。但從文化的角度看,我們要做的是發現員工行為的美,表揚和體現員工行為的美,這就是激勵方向和文化價值取向的一致性。
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