管理者給員工講什么樣的故事?
2018-09-02 16:14 來源:http://www.elinglong.com/ 閱讀: 次
諾爾•迪竒是美國密歇根商學院的教授、全球領導力頂目主任、通用電氣公司克里頓維爾領導力發展中心的前任 主席,他歸納出企業領導常用的三種故事類型。
第一類故事叫“我是誰”。通過講述自己感人的經歷和成功的經驗,和下屬產生心靈上的共鳴,并激發員工的積 極性。
從小時候看父親撿磚頭,到經歷苦兮兮的高考煉獄,再到體味北大屌絲的自卑寂寞,俞敏洪的故事總是給人啟 示、傕人奮進。一次在談到領導力時,他講了一個有趣的故事:
小時候我個子小,總有人打我,領導力是從分水果糠開始的。六姨從城里帶來水果糠,我就分給小朋友吃,他們 就不打我了。后來改一個月分一次,一次一顆糠,他們就都聽我的話了,我就成了小朋友的頭兒,沒人敢再欺負我。這些 我把它全用在新東方的管理上了。我感覺我的領導力在18歲以前就完成了。新東方現在有新股份就會分給員工和老師,因 為有新的利益要學會跟別人分享。要團結大多數人與不和諧的聲音做斗爭。
你是誰?你來自哪里?你有什么經歷?你想干什么?通過了解“你”的故事,員工們不只是把你視為上司,還會 把你當作很好的朋友,愿意與你風雨同舟。
第二類故事是“我們是誰”。通過講述“我們”的故事,激發團隊的協作精神,促使全體員工心往一處想、勁往 -處使。
惠昔公司在創建50周年之際,聘請專家在公司上下收集了 100多個企業故事,其中《惠利特與門》流傳最廣:
惠利特是惠昔公司的創辦人之一,一天他發現通往儲藏室的門被鎖上了,于是惠利特把鎖撬開,在門上留下了一 張便條,上面寫著“此門永遠不再上鎖”。
這個故事告訴所有惠昔人:惠昔是重視互信的企業。說“我們”的故事,能夠增強團隊凝聚力。
第三類故事是“我們向何處去”。通過描述美好未來,勾畫現實和夢想的差距,激發公司員工實現夢想的熱情。
福特汽車曾經改變了美國乃至全世界的生活方式,其創始人亨利■福特在這一過程中最喜歡講的故事是一一 “使 每一個人都擁有一輛汽車”:
有一天,我開車經過底特律市郊,看到路邊一位車主正為拋錨的福特車苦惱。
于是,我下車去幫忙,很快就把車子的問題解決了。…
車主看見車子修好了,很高興,立刻從身上掏出5美元給我。他說:“拿去買包雪茄吧!”…
我說:“我不缺錢,我很樂意幫你把車修好! ”…
沒想到車主指著我的座駕,笑著說:“別吹牛了,你要是不缺錢,何必像我一樣開著福特車到處跑呢?”
我聽了,并不覺得生氣。因為我最大的夢想就是要讓美國人都買得起車一一哪怕他并不富有。…
夢想具有力量,讓人變得上進、堅強、不達目的誓不罷休。就像《夢想的力量》里所唱的:“那夢想給予力量,
讓我變得更堅強◊哏中的光芒充滿了希望,是對未來的渴望……不斷挑戰自己,再大風雨都不能停。攀最高山頂才有最美 的風景!”
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