管理故事：讓員工認識到錯誤的原因，才是合理的批評

剛下飛機，在外面等車的時候，旁邊有兩個同齡、不到六歲的小男孩。孩子分別是兩個不同家庭的，他們兩個看上去明顯有差異。正巧機場旁邊有一個玩具小超市，因為玩具很好玩，這兩個孩子都要去玩。但家長們還要趕緊排隊回市區，不得不帶孩子過來一起排隊。孩子當然不樂意了，開始哭鬧。這時候顯示出家長對孩子態度的差異，一個家長不停的訓斥孩子，孩子也生氣踢打家長，可是訓斥沒有用，最后好言相勸也無用。家長很無奈，感覺也很丟人，頑皮的孩子讓他們傷透了心。另一個家長，這時候單獨把孩子帶到人少地方，認真講道理，能看出來沒有訓斥，也沒有哄，而是讓孩子認識到錯誤，車來了都不著急上還在認真給孩子講道理。最后孩子乖乖的并規矩的去排隊了，而另一個孩子還在撕扯家長。

 

雖然是一件小事，但也能發現兩個孩子為什么有差別，一個淘氣不守規矩，一個有了素養，核心是家長對孩子的教育方式有差異。

 

比如體現在犯錯的時候，一種家長是對孩子的態度無標準，要么愛孩子愛的不行，什么錯誤都原諒，要么大聲指責和呵斥；另一種永遠讓孩子認識到錯誤為教育核心。

 

因為兩種不同教育方式，所以有差異的家長就有差異的孩子！員工何嘗不是呢？所以做一個合格領導要學習怎樣真正批評員工，不僅僅說他錯了，而且要讓他認識到錯誤的原因，這樣才能避免再出錯。也許經過幾年，就會有一個優秀員工出現！