高效的企業(yè)績(jī)效考核操作六步流程

股權(quán)激勵(lì)和績(jī)效管理，就像一對(duì)孿生姐妹，有許多相似之處，又有所不同，彼此相互依存。要做好股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，就需要了解績(jī)效管理，應(yīng)用績(jī)效管理。要實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，就需要有一個(gè)公正公平的績(jī)效管理體系來(lái)保障。

 

高效的企業(yè)績(jī)效考核,應(yīng)當(dāng)將確定考核周期、編制工作計(jì)劃、校正量效化指標(biāo)、調(diào)控考核過(guò)程、驗(yàn)收工作成效和考核結(jié)果運(yùn)用等六個(gè)具體的行動(dòng)步驟組織實(shí)施。

 

1、確定考核周期

 

績(jī)效考核需要耗費(fèi)一定的人力、物力,因此考核周期過(guò)短,會(huì)增加企業(yè)管理成本的開支,但是,績(jī)效考核周期過(guò)長(zhǎng),又會(huì)降低績(jī)效考核的準(zhǔn)確性,不利于員工工作績(jī)效的改進(jìn),從而影響績(jī)效管理的效果。因此在準(zhǔn)備階段,應(yīng)當(dāng)確定出合適的績(jī)效考核周期,依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況，可以實(shí)行時(shí)段與終端相結(jié)合的考核方法,在開展工作的考核周期，考核工作的進(jìn)展情況,在完成工作的考核周期,考核工作的終端結(jié)果。

 

2、編制工作計(jì)劃

 

作計(jì)劃,要基于對(duì)未來(lái)整體性、長(zhǎng)期性、基本性問(wèn)題的思考、考量和設(shè)計(jì)。作為考核對(duì)象的職能部門、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和工作責(zé)任人,要編制所在部門或崗位的工作計(jì)劃,對(duì)納入考核的重點(diǎn)工作內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要描述。周期工作計(jì)劃應(yīng)按照時(shí)間要求編制完成,并報(bào)送考核執(zhí)行人確認(rèn)，然后付諸實(shí)施。每一項(xiàng)重點(diǎn)工作都要明確設(shè)置工作完成的時(shí)間指標(biāo)和質(zhì)效指標(biāo)。同時(shí)按照預(yù)先設(shè)定的計(jì)分要求,設(shè)置每一項(xiàng)重點(diǎn)工作的考核分值。必要時(shí),附加開展重點(diǎn)工作的保障措施。

 

3、校正量效化指標(biāo)

 

績(jī)效考核要求重點(diǎn)工作的開展和完成必須設(shè)置量效化指標(biāo)。量化指標(biāo)是數(shù)據(jù)指標(biāo),效化指標(biāo)是成效指標(biāo)。重點(diǎn)工作的量效化指標(biāo),反映了重點(diǎn)工作的效率要求和價(jià)值預(yù)期。企業(yè)要從公司的戰(zhàn)略目標(biāo)入手,以目標(biāo)管理法為突破口,通過(guò)層層分解,根據(jù)目標(biāo)制定考核指標(biāo)。同時(shí)要結(jié)合KPI指標(biāo)提取常用的四個(gè)維度“時(shí)間、成本、數(shù)量、質(zhì)量”,以數(shù)字的形式來(lái)表達(dá),如“時(shí)間,日期、金額、數(shù)量、百分比”等要素。考核執(zhí)行人應(yīng)會(huì)同考核對(duì)象,對(duì)重點(diǎn)工作的量效化指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真校正并最終確定,保障重點(diǎn)工作的完成質(zhì)效。

 

4、調(diào)控考核過(guò)程

 

當(dāng)工作的變化、進(jìn)展和預(yù)置的計(jì)劃發(fā)生沖突時(shí),首先應(yīng)該對(duì)變化的事物進(jìn)行分析,準(zhǔn)確識(shí)別變化的原因和走向,然后對(duì)工作計(jì)劃和考核指標(biāo)做出及時(shí)、適當(dāng)?shù)恼{(diào)整改進(jìn)。在管理運(yùn)轉(zhuǎn)中,存在并發(fā)生著不確定性因素,容易造成工作變數(shù),考核也是如此。

 

5、驗(yàn)收工作成效

 

每個(gè)周期期末,考核執(zhí)行人按照每項(xiàng)工作設(shè)置的量效化指標(biāo)和考核分值，逐項(xiàng)核實(shí)工作成效,逐項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分記分,累計(jì)計(jì)算考核對(duì)象該考核周期重點(diǎn)工作完成情況的實(shí)際得分,并就工作的績(jī)效改進(jìn)做出點(diǎn)評(píng)。要依據(jù)周期工作計(jì)劃,對(duì)考核對(duì)象的重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行成效驗(yàn)收。

 

6、考核結(jié)果運(yùn)用。

 

考核的目的是改進(jìn)績(jī)效、推進(jìn)工作、提高效率。考核對(duì)象重點(diǎn)工作完成情況的實(shí)際得分即為考核結(jié)果。如何運(yùn)用考核結(jié)果,會(huì)直接影響考核的激勵(lì)作用。要切實(shí)結(jié)合企業(yè)管理資源的實(shí)際情況,充分考慮企業(yè)文化的負(fù)載能力,在這個(gè)基礎(chǔ)上選擇和確定考核結(jié)果的運(yùn)用方式。比如對(duì)考核結(jié)果為一般和基本稱職的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部,要求考核對(duì)象深入分析原因,制定整改措施,建立整改臺(tái)賬,并將整改內(nèi)容作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部下一年度考核的重點(diǎn)。對(duì)于考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題較為嚴(yán)重的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部,要求整改措施報(bào)上級(jí)備案,并實(shí)行整改進(jìn)度報(bào)告和整改效果督查制度。上級(jí)不定期通過(guò)調(diào)查走訪、個(gè)別談話、征求意見(jiàn)等形式對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤督查,確保考核工作取得實(shí)效。