小公司管理上的煩惱

周末出差到一個朋友的公司，因為公司管理上大家普遍都存在一些問題，所以從晚上的10點一直暢談到早上快五點，剛剛閑了一點時間就跟大家探討下關(guān)于公司的那些“小事兒”。

由于多數(shù)的電商公司或者說創(chuàng)業(yè)公司初期的制度都不會那么完善，所以總有一些不順心如意的事兒嚴(yán)重影響到團(tuán)隊的情緒，比如：

1、很多人其實是拿不到所謂的提成的。

每一個新人進(jìn)來前，在面試階段，不管是主管面試，專職的HR面試還是公司的老板面試，碰到我們認(rèn)為合適的人，大家的做法都很普遍，就是以利相許，要么許以高官厚位，要么承諾優(yōu)厚薪酬，但是進(jìn)入團(tuán)隊后，很多老板普遍有個心理就是員工不會輕易離職，而員工的心理也很普遍就是看老板的表現(xiàn)決定去留的時間，員工離職的絕大多數(shù)原因其實很簡單，就是錢少了，有的人會借口說是認(rèn)為沒有前景或者說個人原因，只是他不愿意跟你過多揪扯了，如果你是一名普通員工是他的同事，你就能夠聽到很多他對公司的抱怨。

我們也存在這個問題，所以經(jīng)過深思熟慮之后我做出了一個決定，我們把提成部分事先發(fā)給員工，這里并不是說還沒有業(yè)績就發(fā)放提成，而是在發(fā)薪日之前就把大家的提成發(fā)下去，本來的計劃是每天統(tǒng)計大家當(dāng)日的業(yè)績核算利潤和提成，后邊大家認(rèn)為一天的提成不多，所以經(jīng)過全體的開會商議后定為每周結(jié)算當(dāng)周的提成，這樣看似我們前期的成本是在增加，但是你支出的都是利潤里邊的部分，所以整體上其實是在盈利的，我們不過是優(yōu)先保證員工的利益，公司的收入并不會減少，這樣以來大家能夠真正見到他的價值，并且懂得多勞多得的概念，不會有人天天在想自己的收入會不會被克扣，接下來就會安心工作了。

這一點非常重要，因為多數(shù)的員工都認(rèn)為老板是不靠譜的，不守信的或者說滑頭的，所以大家要做的就是提前讓大家看到你的誠意，當(dāng)然了，這個只是我們理解的，每個公司的情況都不一樣，敢不敢或者說會不會這么做就看自己了。

2、主管的工作到底是做什么？

很多公司也包括我們的公司也碰到過這樣的問題，就是把做銷售做的最好的人給安到主管的位置，結(jié)果出現(xiàn)了一個極大的問題就是你慢慢看著業(yè)績下滑卻束手無策，本來銷售做的好的員工慢慢變的信心不足，其實管理的最佳方式是為了讓每個成員發(fā)揮自身的最大潛能，主管的職能是為了對全體隊員的業(yè)績負(fù)責(zé)，所以需要的是一個能夠協(xié)調(diào)大家的人而不會一個只會做業(yè)務(wù)的人。主管的提成是要從團(tuán)隊的業(yè)績上去考核的，不能讓他去做銷售，這樣才能有足夠的精力來配合大家把事做好。

3、開會的意義是什么？

我們每周有一個習(xí)慣就是周一上午的例會，以前每次的例會流程上就是上周的業(yè)績通報，然后各個部門的主管提出問題，最后就是作為老板的我開始大肆的批評，整個會議就成了批斗大會，員工們慢慢開始變的麻木，也關(guān)上了跟老板溝通的橋梁。

其實開會的目的是為了發(fā)下大家配合上的問題，自身的困難，解決這些之后才能夠全身心的投入本周的工作中，公司也永遠(yuǎn)不要搞一言堂，所有的目的都是為了讓大家身心活躍的參加工作，所以深思熟慮之后我給自己定了一個規(guī)矩就是每次開會自己的發(fā)言最多不能超過3分鐘，把說真話說實話吐槽的機(jī)會留給員工，這樣就不會出現(xiàn)需要點名發(fā)言然后聽違心的話了。

最后說一點，一個公司的成敗決定因素并不是技術(shù)多高超，而是每個人都愿意為自己的利益負(fù)責(zé)，相互之間都能夠輕松溝通，一個公司的環(huán)境完全是由老板決定的，所以不要問員工為什么我們氛圍那么沉悶，更多的是應(yīng)該反思。

今天跟大家聊的也只是我的個人看法，寫出來也是為了監(jiān)督自己，適當(dāng)?shù)脑谵k公環(huán)境中閉嘴，如果你是一個創(chuàng)業(yè)者，不妨留言把自己頭疼的事兒給說出來，看看大家是不是有更好的方法，如果你是一個在職員工，可以留言把自己不痛快的關(guān)于公司的事兒說出來讓更多的老板發(fā)現(xiàn)問題的所在。

 

想好了就動手去做，不要等到人心散了才后悔自己當(dāng)初的動作太慢！