領(lǐng)導(dǎo)影響力的十項(xiàng)修煉之五“沉穩(wěn)“”
2017-08-07 19:12 來(lái)源:http://www.elinglong.com/ 閱讀: 次
每天學(xué)習(xí)一點(diǎn),歡迎大家來(lái)到三創(chuàng)明道企業(yè)內(nèi)控系統(tǒng)建設(shè),今天給你分享的主題是《領(lǐng)導(dǎo)影響力的十項(xiàng)修煉之五沉穩(wěn)》
我將連續(xù)十天為你帶來(lái)領(lǐng)導(dǎo)影響力的十項(xiàng)修煉,昨天為你分享了領(lǐng)導(dǎo)力的第四點(diǎn),擔(dān)當(dāng),今天是第五天為你分享。
“心有驚雷而面如平湖”,這是我們古語(yǔ)中對(duì)成功的管理者所作的概括。作為一個(gè)成功的將帥,絕不能讓人隨隨便便就看到自己情緒的變化,否則,不光自己容易亂了陣腳,下屬們也跟著慌了神,無(wú)異于為對(duì)手提供了進(jìn)攻的機(jī)會(huì)。所以,不管遇到什么問(wèn)題,一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,都要具有處變不驚的沉穩(wěn),才能看透時(shí)局,贏得勝利。
歷史上有名的漢將韓信,雖然年輕時(shí)家境窘迫,但他不會(huì)插科打諢,也不善于投機(jī)取巧,整日只顧一門心思地專研兵法,最后只落得個(gè)連飯也吃不飽的地步。迫不得已下,他只好背起家傳寶劍,沿街乞討。
有一天韓信正在乞討的時(shí)候,一個(gè)財(cái)大氣粗的屠夫看見(jiàn)了韓信窮酸書生樣,非常瞧不起,便當(dāng)眾冷嘲熱諷:“你長(zhǎng)得雖然人高馬大,又喜歡佩戴刀劍,但不過(guò)是個(gè)懦夫罷了。你若夠膽,就舉劍捅死我;你若沒(méi)膽,就從我褲襠下鉆過(guò)去。”說(shuō)罷,張開(kāi)雙腿,做出架勢(shì)。
韓信一聲不吭地打量了屠夫一會(huì)兒,隨即彎腰蹲下,竟然真的從屠夫的胯下鉆了過(guò)去,街上的圍觀者頓時(shí)哄堂大笑,一致認(rèn)為韓信是個(gè)徹頭徹尾的膽小鬼。
就這樣,韓信不置一言,閉門苦學(xué),幾年后,各地爆發(fā)了反抗秦國(guó)王朝暴政的大起義。韓信聞風(fēng)而起,執(zhí)劍從軍,成了一代戰(zhàn)神,為后人所稱頌。
人生不如意之事十有八九,如果我們遇到一點(diǎn)事就心浮氣躁,火冒三丈,甚至大打出手,那么只能被別人稱為莽夫。在工作中處理和客戶的關(guān)系,包括處理內(nèi)部同事及上下級(jí)的關(guān)系尤為重要,一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者一定是處事沉穩(wěn),謀定而后動(dòng),不會(huì)因?yàn)橐粋(gè)突發(fā)事件就慌了陣腳。
那么如何訓(xùn)練我們的自制力呢?我建議你可以從以下三個(gè)方面著手:
1、 明辨是非,始終清楚什么是對(duì)什么是錯(cuò),要有自己的清晰頭腦來(lái)判斷,不能聽(tīng)風(fēng)是雨。
2、 把意志力磨礪得更鋒利,若是沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志力,那么也不可能有自制力。
3、 經(jīng)常進(jìn)行自我反省,向外部尋求問(wèn)題只會(huì)激化問(wèn)題,而且也不能解決問(wèn)題,唯有向內(nèi)部找自己的問(wèn)題,才能最終解決問(wèn)題,一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者一定要會(huì)在自己身上尋找問(wèn)題。
楚漢爭(zhēng)霸之時(shí),項(xiàng)羽劉邦在廣武對(duì)峙,項(xiàng)羽吩咐在暗處埋伏弓弩手朝劉備放冷箭,一支利箭正中劉邦胸口,劉邦險(xiǎn)些從馬上摔下來(lái),,左右將領(lǐng)大驚失色。在就中箭的那一刻,劉邦眉頭一皺,心想:“要是部下知道我傷勢(shì)嚴(yán)重,必然會(huì)亂了方寸。萬(wàn)一項(xiàng)羽趁火打劫,后果就不堪設(shè)想。”于是他彎下腰,不去摸胸部的箭傷,而是摸著腳大聲罵道:“臭蠻子,你的技術(shù)不行,只射中了我的腳趾頭!”將領(lǐng)們見(jiàn)劉邦只是受了一點(diǎn)輕傷,都松了口氣。
回到軍營(yíng)之后,劉邦在幾個(gè)心腹重臣的照料下包扎了傷口,又穿上厚重的盔甲,用木棍支撐著騎馬到各營(yíng)寨巡視了一番。這樣一來(lái),下面的將士們都確信劉邦的傷勢(shì)不重,所以沒(méi)有發(fā)生騷亂。消息傳到項(xiàng)羽那邊,項(xiàng)羽只好放棄乘勝攻打漢城的計(jì)劃。劉邦臨危不亂,將事態(tài)的嚴(yán)重性控制在極小的范圍,可見(jiàn)其沉穩(wěn)。
2011年阿里巴巴中國(guó)供應(yīng)商中爆出涉嫌欺詐客戶的事件, 原因是因?yàn)椴糠咒N售人員為了提高業(yè)績(jī),在引入供應(yīng)商的時(shí)候閉著眼睛簽了一些資質(zhì)很有問(wèn)題的商家進(jìn)來(lái),為此阿里巴巴B2B公司首席執(zhí)行官衛(wèi)哲和首席運(yùn)營(yíng)官李旭輝引咎辭職。阿里巴巴尚未從B2B業(yè)務(wù)黑名單事件的陣痛中緩過(guò)神來(lái),下半年淘寶業(yè)務(wù)又發(fā)生了十月圍城事件,10月淘寶為了打造品質(zhì)商城,提升用戶購(gòu)物體驗(yàn),提高了B類商家的準(zhǔn)入門檻,2012年起將以前的繳納的1萬(wàn)元信用保障金提高到5萬(wàn)10萬(wàn)和15萬(wàn)三個(gè)檔次,淘寶的小賣家們感到了壓力。然而事態(tài)的發(fā)展超出了預(yù)計(jì),一萬(wàn)多名示威者通過(guò)在大商店中退訂單等報(bào)復(fù)形式擾亂正常的淘寶交易秩序。馬云立馬下午在杭州就淘寶風(fēng)波舉行了新聞發(fā)布會(huì),馬云說(shuō)道:來(lái)之前,剛才有個(gè)朋友在問(wèn),你手上寫了什么?我手上寫了四五個(gè)忍字,但今天來(lái)鬧事的人,他們不是毫無(wú)道理的,阿里巴巴集團(tuán)、淘寶商城不會(huì)為原則退半步,維護(hù)電子商務(wù)的誠(chéng)信,打擊假貨、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、炒作信用,在商城里面我們絕不會(huì)退讓半步!我們對(duì)自己工作上面的不足,方式方法,我們要進(jìn)行全面的反思。最馬云綜合考慮之后做出調(diào)整,根據(jù)新規(guī)的一半進(jìn)行繳納。
我們首先不去分析這件事情的處理情況是怎樣的,但是可以看出作為一個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)的跨國(guó)集團(tuán)董事局主席處理突發(fā)事件的方式,一定是沉穩(wěn)加冷靜,考慮到方方面面,大事化小,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
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