王洪濤：團隊激勵的核心秘密

團隊激勵有很多的形式，每次在課程上面學員都是會問到有什么方法讓員工迅速的提高執(zhí)行力和凝聚力，我對大家講過打催化劑的方式，只會讓員工一時的興奮和開心，效果不會持久的。就像我們平時很多人身體很虛弱，有些醫(yī)生會告訴他是虛證，要大大地進補，可是身體不好好多時候我會告訴他不一定是虛證，可能是實證。什么意思，就是好多時候的不健康不一定是身體缺少了什么東西，而是有些東西過多了，牽制制約了其他方面的發(fā)展。我們很多人通過進食補藥，讓自己瞬間感覺強大起來，其實那是在那自己的命在開玩笑，那種進補只會讓人對于某種醫(yī)藥的以來會越來越大，以后甚至再也治愈不了了。

今天我們所講到的企業(yè)員工的激勵也是一樣的，我們在激勵員工之前一定要正心正念，分清除企業(yè)現(xiàn)狀和問題到底出在哪個方面，是企業(yè)缺少東西，還是企業(yè)在某一方面過于強大和強勢，以至于導致了其他的方面被壓制，不能良好的共存發(fā)展。所以我們在進行員工激勵之前一定要分析核心的要素是什么？是激勵方式，還是需要激勵方式的人呢？答案是“人”！我們好多時候都把焦點放在了激勵方式的更新創(chuàng)造上面，卻忽略了激勵過程中“人”的存在和感受，或者把人的位置放在了次要的位置，這都是舍本逐末的得不償失。

團隊激勵的核心是“人”！

首先我們要清晰激勵的最大功能是轉(zhuǎn)移功能：就是把企業(yè)和主管干部想要的轉(zhuǎn)變成員工自己想要的，這是激勵的原動力。

好多企業(yè)把公司的使命愿景和價值觀做得很漂亮，可是員工感覺那都是浮云，和自己沒有關(guān)系，假裝沒看見。這就是典型的一廂情愿，單相思。說到這了我們來看四個字“稱心如意”，心和意是不一樣的，心是感性的，意是理性的，就如一個媽媽看上一個未來的女婿，可是女兒就是不同意，媽媽還說那個男孩各個方面都很好，女兒也說那個人條件多不錯，從道理上很對，從“意”上分析很好，可是就是沒感覺，是的這個感覺就是“心”的感覺，那就叫做“如了媽媽的意沒有稱女兒的心”。企業(yè)的激勵方式也是一樣，好多時候都是企業(yè)和領(lǐng)導自我想象的很好，可是員工就是沒有感覺，沒有干勁，方式是無效的，為什么？那就是沒有進行“轉(zhuǎn)移功能”，沒有把企業(yè)想要的變成員工想要的！

例如我找了一個女朋友，認識不久，然后我要出差很久一段時間，擔心關(guān)系冷了，我就拜托我的一個好哥們，讓他經(jīng)常地請小芳吃個飯。過了一個禮拜，我打電話對朋友說，去請小芳吃個飯吧，朋友夠意思，打電話問對方何時下班。并且說，我大哥讓我請你吃個飯，對方說今天不方便，因為晚上八點才下班呢。朋友就說，哦，那就改天吧。可是大家想一下，如果不是我的女朋友，而是他自己的女朋友，他會如何說呢？所以，我們員工激勵永遠記住一句話：任何人都不會為不屬于自己的東西而去全力以赴的！

 

其次就是我們時刻記住團隊激勵的核心是人，好多的課程現(xiàn)場場面氣氛很熱烈，可是好多人下課之后告訴同事，好多時候做好多的活動都是被迫的感覺。如果這種感覺一開始有的話我們感覺很正常，因為畢竟是大家都有自己的心智模式，短時間內(nèi)讓大家迅速的放下自己的標準是不容易的。雖然一開始制度的執(zhí)行有強制的因素，這都是正常的。可是課程結(jié)束了，如果一個學員還是感覺好多的事情都不是發(fā)自內(nèi)心的原意去做，原意和團隊一起奮斗，那我們就要反思課程的設(shè)計，以及課程里面在和大家一起學習驗證激勵方法的時候，有沒有關(guān)注到學員的內(nèi)心反應(yīng)以及慢慢地遷善和改變。所以課堂就是一家企業(yè)，我們所講到的方式就應(yīng)該在課程里面展示出來，時刻都不會忘記“人”是有思想的，有思想就會有情緒，激勵團隊就是激發(fā)情緒，管理團隊就是管理情緒！

最后我們要注意到東西方人員的思維差異，西方人看問題都是兩分法，要么黑，要么白；要么對，要么錯……可是中國人卻會在很白之間加一個灰，在法理之間加一個情……所以中國人看待處理問題是三分法，更全面，三維立體的思維。

 

激勵員工要照顧到員工的心理感覺，人是感覺動物，感覺對了一切都無所謂，感覺不對，全是誤會。如果上課期間，我對一個學員批評了幾句，并且對方很不服氣，那么這堂課程你講的多么的好，在休息的時候他在門外面打死也不會說你的課程好的，因為他的感覺不對，就會遷怒，立刻轉(zhuǎn)換情緒的能力不是普通人就隨便掌握的。如果一開始我就對著一個學員使勁的贊美，然后每次課間休息，當她聽到有人詆毀課程的時候，她就會撥亂反正，說，你們懂什么，聽不懂吧還說課程不好，我感覺那個教練講的不錯，還有我就是喜歡個子不是很高，胖胖的，戴眼鏡的男生……因為這是感覺對了，所以激勵員工，一定要在合適的時間對合適的員工進行合適的激勵方式，如果效果有偏差，肯定是某一方面感覺出了問題！

中國人是一個面子的民族，還有我們經(jīng)常講兩個字“隨意”，其實最不隨意的就是我們！去一個朋友家里，問喝點什么？隨意。你就哪一個紙杯去飲水機那里接上一杯白開水給他喝，你不是說隨意么，我就和老外一樣隨意一下給你，你高不高興？可定心里說這個家伙不厚道，我說隨意是什么意思，那就是把你家里你認為最好喝的拿給我喝！去飯店請吃飯，問客人點菜，一般說隨意，其實是很不隨意。客人心里只說一句話：白癡啊，請我來吃飯，還讓我點菜，那就是象征意義了么。我說隨意就是看菜單只看招牌菜，從上往下招牌菜，只看左邊，不看右邊，上就好了！

我們是先講人情，再處理心情，最后說事情本身。就像你昨天晚上請客戶吃飯，說了一百句話，其中有九十九句話叫做廢話，只有十句是正題，可是這些廢話不講行不行呢？不行，因為那是為這幾句正題做鋪墊準備的。

其實激勵員工就像談戀愛一樣，先談情，后說愛，最后辦事兒，這叫做愛情。假如一開始也不談，也不說，直接上來辦事兒，那叫什么？肯定不是戀愛了。所以員工激勵就要你情我愿，稱心如意，注重感覺，把控情緒！

本文轉(zhuǎn)自：洪濤企業(yè)教練 王洪濤老師  如有侵權(quán)請聯(lián)系本站刪除